Ko darīt, ja bankomāts jums izsniedz vairāk par pieprasīto summu vai bankomātā atradāt aizmirstu naudu? Kāda ir likumiskā atbildība par piesavināšanos? Pastāstīšu, kā pareizi rīkoties šādos gadījumos un kas draud par svešas naudas piesavināšanos.
Latvijā lielākā daļa iedzīvotāju līdzekļu tiek saņemti un glabāti viņu kontos, un maksājumiem arvien vairāk tiek izmantoti bezskaidras naudas maksāšanas līdzekļi. Taču ne vienmēr un visur iespējams norēķināties ar bezskaidru naudu.
Šā iemesla dēļ daļu savu līdzekļu mēs glabājam skaidrā naudā. Parasti skaidru naudu saņemam, izņemot līdzekļus no sava konta ar tam piesaistītu bankas karti, izmantojot bankomātu. Tomēr dažreiz viss var noiet pilnīgi greizi!
Ko darīt, ja bankomāts izsniedz vairāk par pieprasīto summu
Kļūdas bankomāta darbībā var rasties vairāku iemeslu dēļ. Tā var būt tehniska kļūme, cilvēciskais faktors, programmatūras kļūda vai hakeru uzbrukums, tam nav nozīmes.
Pieņemsim, ka cilvēks pieprasīja izsniegt 500 eiro, bet bankomāts izdeva, piemēram, 100 eiro, vienlaikus norakstot no konta visus 500. Ko gan mēs darīsim? Tieši tā: “noliksim visus uz ausīm”! Sazināsimies ar bankas speciālistu vai pat pašu filiāles vadītāju, piezvanīsim uz ārkārtas tālruni un pieprasīsim nekavējoties atdot mūsu grūti nopelnīto naudu.
Bet, ja bankomāts izsniedz lielāku summu nekā pieprasīts, tad situācija ir pavisam cita. Cilvēks, ieraugot banknošu izsniedzējā lielāku summu, nekā viņš vēlējās izņemt, neviļus nodomās: vai man to paturēt sev? Un, tiešām, kas gan tur slikts? Galu galā cilvēks nevienu nemaldina, un tas, ka bankomāts kļūdījies, ir pašas bankas vaina.
Lasi vēl: Klienti sašutuši un ļoti vīlušies redzētajā kādā no ”Maxima” veikaliem: kas tur noticis
Cienījamie lasītāji, stingri iesaku jums nespert šo pārsteidzīgo soli, jo tas draud ar sodu par likuma pārkāpšanu.
Šādā situācijā jums jāgaida, līdz bankomāts pārtrauks izsniegt naudu, neatstājot bankomātu. Ziņojiet par šo incidentu uzticības tālrunim un, ja iespējams, piesaistiet bankas darbinieka uzmanību. Tādā veidā jūs pasargāsiet sevi no iespējamas saukšanas pie atbildības.
Ko darīt, ja banknošu pieņemšanas aparātā atrodat aizmirstu naudu?
Turpinājumu lasiet nākošajā lapā
